Avec près de 100 magasins en France, Belgique, Luxembourg, Allemagne et Espagne, Happy Troc est le seul acteur spécialisé sur les produits de seconde main et plus particulièrement sur l’achat cash (immédiat, en liquide) et le dépôt-vente.
Acheter et vendre des produits, c’est notre métier depuis plus de 40 ans. Issu des savoir-faire des enseignes Happy Cash (spécialisé sur les produits High-Tech) et Troc de L’île / La Trocante, Happy Troc offre aux consomm’acteurs un savoir-faire et des expertises uniques. De l’high-tech / électroménager en passant par le mobilier et en allant jusqu’aux vêtements, nous vous conseillons chaque jour dans l’achat et la vente de vos objets.
Notre histoire
Nos valeurs
Acheter ou vendre dans l’un de nos magasins, c’est avant tout effectuer un geste écoresponsable. Mais aussi, cela permet de profiter pleinement de la durée de vie réelle d’un produit en limitant le gaspillage et les déchets. Pourquoi jeter quand on peut donner une deuxième vie aux produits ?
Notre réseau c’est avant tout des hommes et de femmes au service de leurs clients. Nous achetons cash ou en bon d’achat en expliquant notre prix de reprise à nos clients vendeurs sans jamais oublier l’Homme qui vient nous vendre son objet. Nous prenons également soin de nos clients en leurs proposant la solution qui répondra le mieux à leurs besoins ! Ce n’est pas pour rien qu’un client sur trois vient environ une fois tous les quinze jours.
Mais ce n’est pas tout, au sein même de notre réseau, nous créons des emplois et formons des hommes et des femmes qui sont, avant tout, des consommateurs passionnés (en savoir plus sur l’université Happy Cash ici). Vous progressez : nous réussissons ensemble. Nos franchisés sont indépendants, responsables, autonomes, mais jamais seuls : c’est la force du réseau happy cash et nous en sommes fiers.
En proposant des produits d’occasion, nous permettons à chacun de s’équiper à moindre coût ou de bénéficier de la vente cash d’un produit pour acheter un nouvel équipement. La location offre une solution économique pour un besoin ponctuel tel que qu’une sono pour une soirée ou une remorque.
En rejoignant notre réseau, nos franchisés deviennent chefs d’entreprise et partagent les ambitions d’une enseigne soucieuse de la rentabilité de leur investissement en créant une entreprise lucrative : droits d’entrée mesurés, apport personnel de moins de cinquante mille euros, exclusivité de l’exploitation de l’enseigne Happy Cash sur son territoire, formation…
L’équipe
Le siège Happy Cash situé à Sainte Hermine en Vendée regroupe les services dédiés aux membres du réseau. Plus de 600 collaborateurs, hommes et femmes, travaillent au quotidien au développement des magasins dans le but de rendre accessible à tous, l’achat et la vente de produits d’occasion. Le service administration accompagne les magasins en comptabilité, gestion et ressources humaines tandis que le service développement suit les créations de magasins : du choix du local à l’aménagement en passant par la phase de travaux. Un service communication dédié est aussi présent, de l’ouverture aux actions de communication ponctuelles pour travailler avec le franchisé et son équipe sur la notoriété, l’image et la promotion du magasin.
Au quotidien, le service animation part à la rencontre des franchisés pour les aider à la gestion et au développement du magasin. Un accompagnement quotidien complété par des formations obligatoires pour l’ensemble des équipes et ce, dans divers domaines (gestion, comptabilité, marketing, achat, vente, management…). En magasin ou au siège, les équipes Happy Cash portent avec conviction les valeurs du réseau afin de vous les transmettre chaque jour. Comptabilité, communication, développement, ressources humaines, formation au siège … c’est toute une équipe dédiée qui est là , afin d’accompagner les gérants de magasins dans leurs démarches. Car c’est ensemble que nous créerons l’histoire d’Happy Cash.
Des centaines de spécialistes vous accueillent et vous conseillent afin de vous aider à trouver le meilleur produit au meilleur prix.
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